Gli Ordini Telefonici e fax sono stati progettati appositamente per facilitare il customer service nell’inserimento e nella gestione degli ordini telefonici e utilizzano sempre l’infrastruttura degli ordini giornalieri.

Con la gestione Ordini Giornalieri puoi tenere traccia di tutti gli ordini ricevuti dai tuoi clienti, dell’operatore che ha ricevuto l’ordine, lo stato e lo storico delle transazioni dell’ordine (quando è stato evaso, con quale numero di bolla è stato spedito, perché è stato annullato, ecc.).